客服邮箱
contact@league-qiyiguo.com.cn
比分显示不对、订阅没生效、合作意向，都可以发到这里。赛事数据类来信请附截图，登录与下载相关的问题可先看问答中心的专区说明，能省一轮来回。
01 / 联系方式
四个入口，按你手头的线索挑一个
急着要回音的走电话，需要贴截图的走邮箱，书面材料可以按地址寄送。每个入口后面都有人跟进到有结果。
客服电话
400-4753-5128
适合说不太清页面位置的情况，口述联赛与轮次，同事帮你一起找。
回复时段
工作日 9:00–18:00
这段时间内收到的来信会安排回复；周末与节假日来信顺延到下一个工作日处理。
联系地址
四川省成都市武侯区天府三街199号
寄送书面材料或合作资料可用这个地址，寄出后在邮箱里告知一声，方便同事留意查收。
02 / 反馈分类
先说清是哪一类，回得更快
四类来信分别由不同同事跟进。开头写一句是哪一类、附上对应线索，基本能一次说清。
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01
比分与轮次数据
某场比分、轮次标签和你在别处看到的对不上，或某轮次下少了场次。把看到的画面截下来，比描述管用得多。
附上：联赛 + 轮次 + 页面截图
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02
登录与下载
首次访问找不到下载入口，或登录专区的说明和你手机上的界面对不上。写清设备型号与系统版本，我们照着你的界面说步骤。
附上：设备型号 + 界面截图
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03
订阅与提醒
关注了球队却没收到提醒，或想调整提醒的联赛范围。告诉我们订阅过的联赛与球队名称，同事会核对订阅记录再答复。
附上：联赛 + 球队名称
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04
内容合作与使用询问
栏目共建、专题合作、内容使用方面的询问都走邮箱。主题里写清机构名称和合作方向，会直接转给负责内容的同事。
附上：机构名称 + 合作方向
03 / 比分纠错
比分纠错，四样东西凑齐一次说清
比分按第30轮区间更新，场次多、轮次密，截图加坐标是最快的定位方式。按下面四步写，同事打开邮件就能找到你说的那一格。
回复时段
工作日九点到十八点之间安排回复，周末与节假日的来信顺延。
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STEP 01
先把画面截全
把比分数字、轮次标签和顶部的栏目名称一起截进一张图，别只截数字那一行。
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STEP 02
写清联赛与轮次
格式像这样：足球 · 第30轮 · 某队对某队。轮次写错一位，定位就会差出好几屏。
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STEP 03
说明你在哪儿看到的
首页比分带、赛季观察的列表，还是球队订阅卡里的比分？三种位置对应不同的更新环节。
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STEP 04
发出邮件
收件人填客服邮箱，主题写成「比分纠错 + 联赛 + 轮次」，同事按主题分派，不用再来回问背景。
04 / 先查指引
下载与登录的问题，多数在问答中心就有答案
第一次来站里、换手机、忘了登录入口，这几类问题在问答中心已经拆成一步步的说明，翻两下比等回复快。
05 / 合作与内容来信
主题写对，合作邮件不会躺在收件箱里排队
栏目共建、专题合作、内容使用与转载询问都走客服邮箱。主题里带上机构名和方向，正文写清期望时间与对接方式，同事读第一屏就知道该转给谁。
赛季观察栏目每周更新，围绕联赛、轮次与专题聚合。想聊选题合作，可以先翻一遍近期的栏目笔记再决定切入点。
看看赛季观察邮件主题建议
- 合作 + 机构或项目名称栏目共建、专题合作
- 转载 + 文章标题内容使用询问
- 比分纠错 + 联赛 + 轮次数据问题快速分派
- 订阅咨询 + 球队名称提醒设置与订阅状态